Cautions
Toutes les bouteilles de gaz sont et restent la propriété de Primagaz (à l’exception des bouteilles de gaz vendues) et ne peuvent être remplies que par Primagaz.
Une caution devra être payée si vous achetez une bouteille de propane ou de butane de Primagaz sans restituer une bouteille vide. La caution est également appliquée si vous restituez une bouteille vide d'une autre marque à l’achat d'une bouteille pleine de Primagaz.
En guise de preuve de paiement, vous recevez une carte de caution. Vous devez conserver soigneusement celle-ci car elle représente de l’argent. Si vous arrêtez un jour l’achat de bouteilles de gaz, vous devrez restituer la bouteille vide de Primagaz accompagnée de la carte de caution à un distributeur de Primagaz. Celui-ci vous remboursera alors le montant de votre caution.
Les montants des cautions sont déterminés par Primagaz et peuvent être adaptés à tout moment. Ceci s’applique exclusivement aux nouvelles cartes de caution et pas à celles que vous auriez déjà en votre possession.
Les bouteilles sont réparties en 3 groupes de caution :
- Les bouteilles de propane de 10,5 kg (y compris la bouteille Easy-Clip pour chariot élévateur) et les bouteilles de butane de 12,5 kg ;
- Les bouteilles de propane de 18, 25, 28, 33 et 46,5 kg ;
- Les bouteilles Twiny de 5 kg de gaz propane.
Les bouteilles d’un même groupe peuvent s’échanger entre elles.
Attention : seules les cartes de caution officielles de Primagaz donnent droit à un remboursement lors de la restitution d’une bouteille de Primagaz et de la carte de caution.
