Ik bestel gas
2 mogelijkheden om uw gas te bestellen :
- U controleert zelf en contacteert ons wanneer de inhoudsmeter van het gas op 20% staat en er een levering noodzakelijk is. Gelieve in de periode november tot en met maart al op 30% te bestellen.
- Wij controleren voor u op afstand via het telemetriesysteem. Dit systeem kan u laten installeren voor 60 euro per jaar.
U hoeft enkel het bevestigingsdocument voor telemetrie in te vullen en ons terug te bezorgen per post, per fax of per mail.
Hoe bestelt u ?
In geval van mogelijkheid 1, contacteert u ons op onze bestellijn 078/155.444 en wij leveren zo snel mogelijk.
Denk eraan om bij uw bestelling uw klantnummer bij de hand te houden (nummer begint met CU).
U vindt het op uw laatste factuur of in uw Welcome pack.
In geval van de mogelijkheid 2 hoeft u niets te doen.
Bereikbaarheid van onze klantendienst:
Er zijn drukke en minder drukke momenten op onze klantendienst. Contacteer hen daarom best tijdens de groene uren. Of bestel online.
