Primagaz heeft een maatschappelijke taak als brandstofleverancier en blijft voor jou klaarstaan. Hierbij stellen we de veiligheid en gezondheid van klanten en collega’s voorop. Lees meer over ons beleid en de mogelijke impact naar aanleiding van het Corona-virus.

Wij zijn op zoek naar een fulltime: 

IT Infrastructure/Service Delivery Manager (m/v)

Standplaats Tessenderlo

Solliciteren

Werken bij Primagaz is samen groeien

Primagaz gelooft in groei.  Als jij groeit, groeien wij mee want de energie die je als medewerker in Primagaz steekt, gaat nooit verloren.  Een motiverende werksfeer en doelgerichte opleidingen moeten jou stimuleren om je zowel in als naast je job te blijven ontwikkelen en op alle vlakken ondernemend te zijn.  Dit alles in een unieke werkomgeving, waar de uitdagingen van een multinational nooit losstaan van de hartelijke sfeer van een familiebedrijf.

Functie

Jouw functie

In deze functie rapporteer je aan de ICT Manager Benelux en maak je samen met onze IT collega’s in België deel uit van het ICT Benelux team (5 medewerkers). Ons ICT team vormt het technologische hart van ons bedrijf en is essentieel voor de ontwikkeling van onze groei en winstgevendheid.

Als ICT Infrastructure/Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan werkzaamheden:

Je zorgt in de eerste plaats voor de continuïteit, kwaliteit en structuur van onze IT Infrastructuur tussen de verschillende systemen. Daarnaast neem je initiatief en werk je in verschillende verbanden samen met het team, leveranciers, business en de SHV Energy Global IT organisatie aan projecten en verbeteringen gericht op het vergroten van de digitale capabiliteit in Primagaz Benelux en als zodanig aan die van SHV Energy.

De eerste lijnmedewerker en de 2e lijn system administrator rapporteren aan jou en je overziet hun dagdagelijkse werking.

Je zorgt dat ook de hosting partij hier naadloos kan samenwerken.

Je staat in voor de technische begeleiding van projecten en adviseert over wijzigingen in de IT infrastructuur en integratie landschap.

Samen met de Security Officer borgen jullie dat de infrastructuur voldoet aan de nodige eisen en normen.

Het takenpakket bevat de volgende onderdelen:

Service Delivery Management

Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van de contacten met de verschillende IT outsource partners.

Het opstellen, opvolgen en bijsturen van de SLA’s om het gewenste serviceniveau te bereiken zijn hier de kerntaken.

Je geeft continue opvolging aan het monitoren van de KPI’s en SLA’s en bent bij escalaties het eerste aanspreekpunt.

Integratie / Infrastructure Management

Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de technische samenhang van de infrastructuur en integratie van de software laag (AD, AAD, Azure, Quest Kace, MS Business Central, Salesforce, Biztalk, Dell Boomi etc.), WAN/LAN via Cisco Meraki en Private Cloud.

Het inventariseren van de infrastructuurbehoeften en deze, samen met ICT-personeel, vertalen naar technische oplossingen is hierbij het kernproces.

Als adviseur/technical project manager ben je pro actief aangaande het realiseren van een ideaal IT landschap / architectuur dat afgelijnd wordt met het globale infrastructuur landschap. Je wordt hierbij bijgestaan door de second line Application Engineers, de ICT Business Partner, de Security Officer, IT Manager en competence centers vanuit SHV Energy.

Je hebt hierbij ervaring als technisch projectleider en kan zelfstandig het analyseren, adviseren, design, testen en implementeren van nieuwe infrastructuur opnemen.

Je plant zelfstandig projecten, bewaakt het budget en communiceert met de stakeholders.

Profiel

Je profiel

  • Je behaalde een Bachelor richting Toegepaste Informatica, Elektronica met optie ICT, Informatiemanagement & Systemen of gelijkwaardig
  • Je beschikt minimaal over 5 jaar relevante werkervaring
  • Je bent thuis op verschillende vlakken (bv: integraties, Azure, automation, scripting, securityconcepten,…)
  • Je hebt de nodige technische background met betrekking tot infrastructuur, netwerk en complexe omgevingen
  • Je spreekt vloeiend Nederlands, een goede kennis van het Engels is noodzakelijk
  • Je kunt zelfstandig en in een team werken met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, en je beschikt over een sterk analytisch en organisatorisch denkvermogen
  • Je hebt een sterk helicopterview en kan je aanpassen aan een veranderende en dynamische omgeving
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden met een groot probleemoplossend vermogen en je kan onder tijdsdruk werken

Aanbod

Ons aanbod

  • Wij bieden een inhoudelijk uitdagende functie in een dynamische omgeving met een internationaal karakter
  • Een salaris dat in overeenstemming is met de zwaarte van de functie en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Wij waarderen onze medewerkers en stimuleren je om zowel professioneel als persoonlijk te blijven groeien
  • Een open en informele omgeving, met veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid

Solliciteren

Interesse?

We ontvangen graag je motivatiebrief en curriculum vitae. Deze mag je richten aan Monika Noppe, ICT Manager via mnoppe@primagaz.be
Er zijn één of meerdere velden incorrect ingevuld. Gelieve deze te corrigeren.

Primagaz. Klaar voor een duurzame toekomst!

Primagaz is dé specialist in butaan- en propaangas in België. Als eerste en enige Europese leverancier van het volledig hernieuwbare biopropaan, en als pionier in de commercialisering van LNG (Liquified Natural Gas), zitten we vol energie voor de toekomst.  Een duurzame toekomst, waarin we via energieadvies en totaaloplossingen op maat, klanten en medewerkers willen blijven inspireren.