Noodweer België: Primagaz heeft een maatschappelijke taak als brandstofleverancier en zal voor je klaar staan.
Hierbij stellen we de veiligheid van onze klanten steeds voorop. Lees meer over hoe je je tank in veiligheid kan stellen en hoe je eventuele schade kan melden.
 

Ik ondervind een technisch probleem aan mijn propaaninstallatie. Hoe contacteer ik Primagaz?

Bij technische problemen kan je Primagaz best telefonisch contacteren. Op die manier kunnen we het snelste schakelen en je snel verder helpen.

Je belt hiervoor 013/61.82.00. Wij helpen je graag verder.

Andere veelgestelde vragen

Wat zijn de veiligheidsafstanden voor het plaatsen van een propaantank?

Bij de plaatsing van een propaantank moeten bepaalde veiligheidsafstanden in acht worden genomen. Deze zijn verschillend voor een bovengrondse en een ondergrondse tank. Bovendien zijn de afstanden ook verschillend voor Vlaanderen en Wallonië.
Onderstaande fiches zijn geldig voor propaantanks met een inhoud van minder dan 5 m3. Raadpleeg de fiche die bij je locatie en type tank past voor een overzicht van de afstanden die precies moeten worden gerespecteerd.
Lees meer.

Hoe bestel ik propaangas bij Primagaz?

Je kan op verschillende manieren gas bestellen voor je propaantank.
Je kan ons 24 uur per dag en 7 dagen per week je bestelling doorgeven via ons online klantenportaal MijnPrimagaz.
Daarnaast is er de mogelijkheid om ons telefonisch te bereiken tijdens de kantooruren op het nummer 013/61.82.00.
Lees meer.

Wat zijn de actuele gasprijzen?

De verbruiksprijs van propaangas in bulk (tanks) is variabel en wordt bepaald door een programma-overeenkomst met de overheid. De meest actuele gasprijzen vind je hier.
De prijs van propaangas in gasflessen wordt niet bepaald door de overheid. Je informeert best bij je lokale verdeler naar zijn actuele prijs.
Lees meer.

Waarom is propaangas een goed alternatief wanneer er geen aardgas aanwezig is?

Propaangas is een perfect alternatief wanneer er geen aansluiting op aardgas mogelijk is. Het is een veelzijdige energiebron, die geschikt is voor alle huishoudelijke toepassingen. Of het nu gaat om centrale verwarming, het produceren van warm water, of om het koken van je dagelijkse maaltijd: met propaangas kan het allemaal. Daarnaast kan je propaangas ook perfect gebruiken voor bijverwarming met een gezellig gaskacheltje of voor een gashaard, zodat je lekker knus de koude winterdagen kan doorkomen.
De CO₂-uitstoot van propaangas is lager dan bij andere fossiele brandstoffen, en met biopropaan kan je nog een stap verder gaan. Biopropaan wordt geproduceerd uit 100% duurzame grondstoffen en stoot daarbovenop 80% minder CO₂ uit dan fossiele brandstoffen.
Ben je benieuwd of je project in aanmerking komt voor een propaangasinstallatie? Doorloop dan even onze handige module of laat je gegevens achter voor een vrijblijvende offerte op maat.
Lees meer.