Températures élevées : ma citerne de gaz émet un sifflement et la soupape de sécurité s'ouvre. Que dois-je faire ?

Étant donné que le propane est fourni sous forme liquide, il a besoin d'espace dans la citerne quand il s'évapore. Ainsi, le gaz dispose de l'espace nécessaire pour passer d'une forme liquide à une forme gazeuse. Primagaz ne remplit ainsi jamais les citernes de surface à plus de 85 %, afin que la pression ne monte pas trop haut dans le réservoir.

En cas de températures très élevées, la pression peut augmenter et le mécanisme de la soupape de sécurité entre alors en action. Celle-ci s'ouvre et libère automatiquement la pression en toute sécurité. Vous entendez alors un sifflement et vous pouvez sentir une odeur de gaz s'échapper. Le capuchon de protection s'envole.

Lorsque la pression a suffisamment baissé, la soupape se referme automatiquement. Une soupape de sécurité qui s'ouvre n'est donc pas défectueuse. Elle fait justement en sorte que la pression ne monte pas trop haut dans la citerne de gaz.

Que faire en cas de surpression ?

  • Refroidissez la citerne avec de l'eau (par exemple avec un tuyau d'arrosage) jusqu'à ce que la soupape de sécurité se referme. Cela peut prendre 15 minutes.
  • Mettez un drap humide sur la citerne tant qu'elle est chaude.
  • Installez un parasol si le soleil tape directement sur la citerne (ne mettez pas le parasol au-dessus de la soupape de sécurité !).
  • Quoi qu’il arrive : prévenez Primagaz.
  • La valve continue à siffler et ne se referme pas ? Avertissez les pompiers (112).

En résumé :
Prévenez toujours Primagaz lorsque la soupape de sécurité est ouverte.
Si la soupape de sécurité ne se referme pas, avertissez Primagaz et les pompiers (112).


Autres questions fréquemment posées

Quelles sont les distances de sécurité pour l'installation d'une citerne de propane ?

Lors du placement d'une citerne de propane, il faut tenir compte de certaines distances de sécurité. Celles-ci sont différentes pour la Flandre et la Wallonie, et varient en fonction du type de citerne (aérienne ou souterraine).
Les fiches techniques suivantes sont valables pour les citernes de propane d'une capacité inférieure à 5 m3. Pour un aperçu des distances exactes à respecter, veuillez vous référer à la fiche correspondant à votre région et à votre type de citernes.
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Comment passer une commande de gaz propane chez Primagaz ?

Diverses possibilités s'offrent à vous pour passer une commande de gaz pour votre citerne de propane.
Vous pouvez nous transmettre votre commande 24h/24, 7j/7 via notre portail client en ligne MonPrimagaz.
Nous nous tenons également à votre disposition aux heures de bureau par téléphone au 013/61.82.00.
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Quels sont les prix actuels du gaz propane et en bouteilles ?

Le prix à la consommation du propane en vrac (citernes) est variable et est fixé par le gouvernement. Consultez les prix officiel du gaz en vrac en Belgique à ce jour.
Le prix à la consommation du gaz propane en bouteilles n'est pas fixé par le gouvernement. Il est recommandé de vous informer auprès de votre revendeur local de ses prix en vigueur pour les bonbonnes de gaz.
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Pourquoi le gaz propane est-il une bonne alternative si je ne suis pas raccordé au gaz naturel ?

Le gaz propane est l'alternative parfaite lorsque vous ne pouvez pas être raccordé au gaz naturel. C'est une source d'énergie polyvalente, adaptée à tous les usages domestiques. Qu'il s'agissent du chauffage central, de la production d'eau chaude, ou de la cuisine : avec le gaz propane, tout est possible. Vous pouvez en outre parfaitement utiliser le gaz propane pour alimenter votre chauffage d'appoint ou votre cheminée au gaz, afin de profiter de tout le confort pendant les journées d'hiver.
De plus, les émissions de CO₂ du gaz propane sont inférieures à celles des autres combustibles fossiles. Et avec le biopropane, vous pouvez même aller encore plus loin pour préserver l'environnement. Le biopropane est en effet produit à partir de matières 100% renouvelables et émet en outre 80% de CO₂ en moins par rapport aux combustibles fossiles.
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