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Encore une bouteille de gaz Primagaz vide à la maison ? Lisez ici ce que vous devez faire.

Je reçois toujours mes factures en format papier, comment puis-je les recevoir sous forme digitale ?

Vous souhaitez recevoir vos factures par e-mail ? Super ! Il y a deux façons de procéder :

Vos factures sous forme digitale via MonPrimagaz ?

  1. Surfez sur mon.primagaz.be.
  2. Cliquez sur "Demander un nouveau compte".
  3. Insérez votre numéro de client (CU...), votre code postal et votre adresse e-mail.
  4. Vous recevrez un e-mail contenant un lien pour définir votre mot de passe.
  5. Connectez-vous et cochez la case "Je veux recevoir mes factures par e-mail".

Autres questions fréquemment posées

Je reçois toujours mes factures en format papier, comment puis-je les recevoir sous forme digitale ?


Vous souhaitez recevoir vos factures par e-mail ? Super ! Il y a deux façons de procéder. Clickez-ici .

Qu'est-ce que Doccle ?


Primagaz travaille en collaboration avec Doccle, la plus grande plateforme d'administration en Belgique. Plus de 2 millions de Belges reçoivent déjà leurs factures via Doccle. Clickez-ici .

Quels documents puis-je recevoir via Doccle ?


PVia Doccle, vous recevez les mêmes documents qu'auparavant. Clickez-ici .

Puis-je payer mes factures en ligne ?


Vous souhaitez payer rapidement vos factures en ligne ? Voici les trois façons de procéder. Clickez-ici .

Dois-je avoir un compte Doccle pour recevoir mes factures ?


Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte Doccle pour recevoir vos factures. C'est totalement optionnel et cela n'affecte pas notre administration. Si vous souhaitez avoir un compte Doccle, vous pouvez le créer sur Doccle. Clickez-ici .

Comment ajouter Primagaz à mon compte Doccle existant ?


Vous pouvez ajouter Primagaz à votre compte Doccle existant sous connexions. C'est là que vous trouverez Primagaz. Cliquez sur "ajouter Primagaz" et le tour est joué. Vous verrez donc à l'avenir vos factures Primagaz dans votre aperçu Doccle. Plus d'informations sur doccle.be . Clickez-ici .

Où puis-je trouver mon token Doccle ?


Vous trouverez votre token Doccle en haut à gauche de votre facture, sous le nom code d'accès Doccle. Il s'agit d'un code personnel utilisé pour accéder à vos documents personnels sur votre compte Doccle. Clickez-ici .