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Encore une bouteille de gaz Primagaz vide à la maison ? Lisez ici ce que vous devez faire.

Comment reconnaître les e-mails officiels de Primagaz ?

Primagaz communique exclusivement via les adresses e-mail officielles mentionnées ci-dessous. Tous les autres e-mails prétendant provenir de Primagaz sont suspects et constituent possiblement des tentatives de phishing.

Adresses e-mail officielles de Primagaz :

no-reply@primagaz.be
bottles@primagaz.be
business@primagaz.be 
creditcontrol@primagaz.be 
home@primagaz.be 
info@primagaz.be 
internalsales@primagaz.be
invoicing-noreply@primagaz.be 
network@primagaz.be 
operations@primagaz.be
renewal@primagaz.be 
tankplacement@primagaz.be 
top@primagaz.be
infopzb@primagaz.be 
partners@primagaz.be

Important à savoir :

  • Tous les e-mails officiels se terminent par @primagaz.be
  • Primagaz ne demande jamais de données personnelles, mots de passe ou informations bancaires par e-mail
  • En cas de doute sur l'authenticité d'un e-mail, contactez toujours notre numéro de téléphone officiel

Reconnaître les tentatives de phishing :

  • E-mails provenant d'autres domaines (par ex. primagaz.com, primagas.nl, etc.)
  • Demandes de paiement direct via des liens inconnus
  • Messages urgents au ton menaçant
  • Fautes d'orthographe dans la communication officielle
  • Demandes d'identifiants de connexion ou d'informations personnelles

Vous avez un doute ? Contactez notre service clientèle par téléphone pour vérification.

Autres questions fréquemment posées