Vous utilisez le gaz propane en vrac (en citerne) ? Vous avez alors droit à la prime du gouvernement fédéral de 300 € qui est en vigueur pour des livraisons entre le 15 novembre 2021 et le 31 mars 2023. Lire en plus pour solliciter cette prime.

Je souhaite résilier mon contrat avec Primagaz, comment faire ?

Nous regrettons la perte de chaque client. C'est pourquoi nous vous serions reconnaissants de nous contacter pour nous indiquer la raison de votre départ ? Nous voulons faire tout ce qui est en notre pouvoir afin de vous satisfaire et de vous conserver parmi nos clients.

Si vous êtes toutefois sûr de votre décision, envoyez un e-mail à info@primagaz.be ou une lettre recommandée à l'adresse ci-dessous pour résilier votre contrat. Assurez-vous d'inclure votre numéro de client unique et votre adresse de livraison. Vous pouvez adresser cette lettre à :

Primagaz NV
Kanaalweg 87
3980 Tessenderlo

Vous avez conclu un contrat à distance et vous souhaitez le résilier ? Dans ce cas, veuillez compléter le Formulaire de rétractation et nous le renvoyer.

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