Encore une bouteille de gaz Primagaz vide à la maison ? Lisez ici ce que vous devez faire.

Citernes de gaz - Installation

Trouvez la réponse à vos questions

Questions fréquemment posées

De quels éléments est composé une citerne de gaz aérienne ?


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En quoi consiste le contrôle de ma citerne de gaz propane ?


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La pression dans une citerne de propane est-elle toujours la même ?


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Comment nettoyer ma citerne de gaz propane ?


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Puis-je prévoir des plantations autour de ma citerne de gaz ?


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Comment passer d'une citerne de gaz aérienne à une citerne enterrée ?


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Mon installation actuelle est-elle adaptée à une nouvelle citerne de gaz ?


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Faut-il opter pour une citerne de gaz aérienne ou enterrée ?


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Quelles sont les distances de sécurité pour l'installation d'une citerne de propane ?


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Qui est propriétaire de mon installation de gaz propane : moi ou Primagaz ?


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Je suis nouveau client chez Primagaz. Quand ma citerne de gaz sera-t-elle installée ?


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J'ai une citerne de gaz propane d'un autre fournisseur. Primagaz peut-il la remplir ?


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Ma citerne est vide depuis un moment. Puis-je la faire remplir sans crainte ?


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Dois-je être présent pour l'installation de ma citerne de propane de Primagaz ?


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Dois-je être présent pour l'installation du système de mesure automatisé ?


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Pourquoi le gaz propane est-il une bonne alternative si je ne suis pas raccordé au gaz naturel ?


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Ma citerne n’est jamais remplie à 100 %. Pourquoi ?


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Puis-je raccorder un chauffage central à une citerne de propane ?


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Ai-je besoin d'un raccord pour faire passer au propane une cuisinière qui fonctionne au gaz de ville ?


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Est-ce que Primagaz se charge de l’enlèvement de ma citerne de gaz propane actuelle ?


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Le système de mesure automatisé risque-t-il d'être endommagé en cas d'orage ?


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Qu'est-ce que le système de mesure automatisé ?


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Où puis-je trouver des informations sur l’installation d’une citerne et les coûts d’installation ?


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Comment passer d'une chaudière au mazout à une chaudière au propane ?


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Puis-je recouvrir la citerne de gaz, par exemple avec un treillis de camouflage ?


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À quoi ressemble une citerne de propane dans mon jardin ?


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Dois-je déclarer ma citerne auprès de la commune ?

Oui, si vous avez installé une citerne de propane, vous devez la signaler à votre municipalité. Officiellement, il s’agit d’une « déclaration de classe 3″, et celle-ci est suffisante pour les citernes d’une capacité maximale de 3 000 litres.

Vous êtes un utilisateur industriel ou vous allez utiliser une plus grande citerne ? Dans ce cas, d’autres règles s’appliquent. Vous trouverez ici une vue d’ensemble.

Commencez par consulter les sites web suivants pour plus d’infos :

Assurez-vous d’avoir les éléments suivants à portée de main avant de commencer votre déclaration : un lecteur de carte eID ou l’application itsme, votre contrat Primagaz avec toutes les informations relatives à la citerne et un plan indiquant l’emplacement de celle-ci.

Lorsque vous faites installer une nouvelle citerne par Primagaz, vous recevez des instructions détaillées qui vous guident tout au long du processus de demande de déclaration.

Après avoir introduit votre demande, la commune vous enverra un acte de déclaration dans les 30 jours.