Vous utilisez le gaz propane en vrac (en citerne) ? Vous avez alors droit à la prime du gouvernement fédéral de € 225 qui est en vigueur pour des livraisons entre le 15 novembre 2021 et le 15 novembre 2022. Lire en plus sur cette prime . 

Qui dois-je prévenir si je pense qu'il y a un problème avec mon installation du système de mesure automatisé ?

Prenez contact avec notre service client au 013/61.82.00, qui vous expliquera quoi faire. 

SI l'appareil ne fonctionne pas, un rendez-vous sera fixé pour une intervention à domicile afin de résoudre la panne.

 Entre-temps, inutile de vous inquiéter à propos des livraisons : le système de prévision des livraisons de Primagaz prend le relais jusqu'à ce que le problème soit réglé.

Autres questions fréquemment posées