Skip to content
Cher client, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison dans le délai habituel de 5 jours ouvrables, mais en raison de la vague de froid hivernal, des retards peuvent survenir dans certaines régions. Nous vous recommandons donc de passer votre commande à temps via MonPrimagaz

Je suis désormais client chez Primagaz, mais il y a encore du gaz dans ma citerne de gaz propane actuelle. Que dois-je faire ?

Primagaz vous conseille d’utiliser autant que possible le gaz restant dans votre citerne actuelle avant l'installation de votre nouvelle citerne. Moins votre citerne actuelle contient de gaz, plus le changement sera aisé. En outre, le gaz qui se trouve dans l'ancienne citerne lors du changement est perdu.

Primagaz doit en effet toujours procéder au débranchement de votre citerne actuelle en toute sécurité, quelle que soit la quantité de gaz restant.

Autres questions fréquemment posées