Primagaz heeft een maatschappelijke taak als brandstofleverancier en blijft voor jou klaarstaan. Hierbij stellen we de veiligheid en gezondheid van klanten en collega’s voorop. Lees meer over ons beleid en de mogelijke impact naar aanleiding van het Corona-virus.

Wat moet ik doen bij een gaslek?

Wat moet je doen als je een gaslek vermoedt? Afhankelijk van je situatie zijn er verschillende stappen die je moet ondernemen:

Als je een klein gaslek vermoedt binnenshuis

  • Sluit de gasafnamekraan van de tank.
  • Sluit de gastoevoer binnen af.
  • Doof alle open vlammen.
  • Zet geen elektrische toestellen aan (hou rekening met toestellen die automatisch kunnen aan- en uitgaan).
  • Open alle deuren en ramen en ventileer genoeg op een laag niveau (propaan is zwaarder dan lucht).
  • Bel je installateur of technicus.

Als je een klein gaslek vermoedt buitenshuis

  • Sluit de gasafnamekraan van de tank (indien mogelijk).
  • Doof alle open vlammen enkel nadat de gastoevoer afgesloten is.
  • Motoren, elektrische apparatuur en mobiele telefoons uitschakelen.
  • Bel de 24-uren Primagaz Emergency Service op het nummer 02/507.21.51.

Als je een ernstig gaslek vermoedt

  • Bel de brandweer (100 – 112 voor gsm) en meld de aanwezigheid van een LPG-tank.
  • Bel de 24-uren Primagaz Emergency Service op het nummer 02/507.21.51.
  • Sluit de gasafnamekraan van de tank (indien mogelijk).
  • Doof alle open vlammen enkel nadat de gastoevoer afgesloten is.
  • Motoren, elektrische apparatuur en mobiele telefoons uitschakelen.
  • Propaan drijft mee met de wind, dus hou rekening met de windrichting voor je eigen veiligheid en ook voor het waarschuwen en evacueren van buurtbewoners.

 

Andere veelgestelde vragen

Wat zijn de veiligheidsafstanden voor het plaatsen van een propaantank?

Bij de plaatsing van een propaantank moeten bepaalde veiligheidsafstanden in acht worden genomen. Deze zijn verschillend voor een bovengrondse en een ondergrondse tank. Bovendien zijn de afstanden ook verschillend voor Vlaanderen en Wallonië.
Onderstaande fiches zijn geldig voor propaantanks met een inhoud van minder dan 5 m3. Raadpleeg de fiche die bij je locatie en type tank past voor een overzicht van de afstanden die precies moeten worden gerespecteerd.
Lees meer.

Hoe bestel ik propaangas bij Primagaz?

Je kan op verschillende manieren gas bestellen voor je propaantank.
Je kan ons 24 uur per dag en 7 dagen per week je bestelling doorgeven via ons online klantenportaal MijnPrimagaz.
Daarnaast is er de mogelijkheid om ons telefonisch te bereiken tijdens de kantooruren op het nummer 013/61.82.00.
Lees meer.

Wat zijn de actuele gasprijzen?

De verbruiksprijs van propaangas in bulk (tanks) is variabel en wordt bepaald door een programma-overeenkomst met de overheid. De meest actuele gasprijzen vind je hier.
De prijs van propaangas in gasflessen wordt niet bepaald door de overheid. Je informeert best bij je lokale verdeler naar zijn actuele prijs.
Lees meer.

Waarom is propaangas een goed alternatief wanneer er geen aardgas aanwezig is?

Propaangas is een perfect alternatief wanneer er geen aansluiting op aardgas mogelijk is. Het is een veelzijdige energiebron, die geschikt is voor alle huishoudelijke toepassingen. Of het nu gaat om centrale verwarming, het produceren van warm water, of om het koken van je dagelijkse maaltijd: met propaangas kan het allemaal. Daarnaast kan je propaangas ook perfect gebruiken voor bijverwarming met een gezellig gaskacheltje of voor een gashaard, zodat je lekker knus de koude winterdagen kan doorkomen.
De CO₂-uitstoot van propaangas is lager dan bij andere fossiele brandstoffen, en met biopropaan kan je nog een stap verder gaan. Biopropaan wordt geproduceerd uit 100% duurzame grondstoffen en stoot daarbovenop 80% minder CO₂ uit dan fossiele brandstoffen.
Ben je benieuwd of je project in aanmerking komt voor een propaangasinstallatie? Doorloop dan even onze handige module of laat je gegevens achter voor een vrijblijvende offerte op maat.
Lees meer.