Primagaz heeft een maatschappelijke taak als brandstofleverancier en blijft voor jou klaarstaan. Hierbij stellen we de veiligheid en gezondheid van klanten en collega’s voorop. Lees meer over ons beleid en de mogelijke impact naar aanleiding van het Corona-virus.

Veiligheid - Gaslek of gasgeur
Vind een antwoord op je vraag:

Wat moet je doen als je een gaslek vermoedt? Afhankelijk van je situatie zijn er verschillende stappen die je moet ondernemen:

Als je een klein gaslek vermoedt binnenshuis

  • Sluit de gasafnamekraan van de tank.
  • Sluit de gastoevoer binnen af.
  • Doof alle open vlammen.
  • Zet geen elektrische toestellen aan (hou rekening met toestellen die automatisch kunnen aan- en uitgaan).
  • Open alle deuren en ramen en ventileer genoeg op een laag niveau (propaan is zwaarder dan lucht).
  • Bel je installateur of technicus.
Als je een klein gaslek vermoedt buitenshuis
  • Sluit de gasafnamekraan van de tank (indien mogelijk).
  • Doof alle open vlammen enkel nadat de gastoevoer afgesloten is.
  • Motoren, elektrische apparatuur en mobiele telefoons uitschakelen.
  • Bel de 24-uren ‘Primagaz Emergency Service’ op het nummer 02/507.21.51.
Als je een ernstig gaslek vermoedt
  • Bel de brandweer (100 – 112 voor gsm) en meld de aanwezigheid van een LPG-tank.
  • Bel de 24-uren ‘Primagaz Emergency Service’ op het nummer 02/507.21.51.
  • Sluit de gasafnamekraan van de tank (indien mogelijk).
  • Doof alle open vlammen enkel nadat de gastoevoer afgesloten is.
  • Motoren, elektrische apparatuur en mobiele telefoons uitschakelen.
  • Propaan drijft mee met de wind, dus hou rekening met de windrichting voor je veiligheid en ook voor het waarschuwen en evacueren van buurtbewoners.

Zoek met zeepwater naar een mogelijke plaats van lekkage van de propaangastank. Neem na vaststelling onmiddellijk contact op met Primagaz (013/61.82.00) en stem het herstel van de lekkage af met een daartoe gekwalificeerde partij.

Bij grote afname van gas kan er ijsvorming ontstaan over een groter oppervlak aan de onder- en zijkanten van de propaangastank. Dit kan geen kwaad en duidt ook niet op een lekkage.