En tant que fournisseur de carburant, Primagaz a une mission sociale et nous resterons donc à votre disposition. En continuant nos services, la sureté et la santé de nos clients et nos collègues sont primordiales. En savoir plus sur notre politique et l'impact possible du Coronavirus.

De quels éléments ma facture annuelle se compose-t-elle ?

Votre facture annuelle reprend un aperçu de tous les éléments de l'année écoulée :

  • Vos factures de consommation
  • Vos factures d'acomptes mensuels et les paiement correspondants
  • La facture annuelle pour la location de votre citerne
  • Les éventuelles autres factures et notes de crédit émises au cours de l'année
  • Tous les paiements et remboursements effectués

Vous devrez régler un supplément ou vous serez remboursé du trop perçu en fonction du solde final. C'est également sur cette base que sera calculé le nouveau montant de vos acomptes mensuels.

Si vous payez par domiciliation, le solde sera encaissé ou remboursé automatiquement.

Si vous effectuez les paiements vous-même chaque mois, vous trouverez en haut du décompte final le délai de paiement ainsi que la référence à mentionner.


Autres questions fréquemment posées

Quels sont les prix actuels du gaz propane et en bouteilles ?


Online purchases may be returned via a major parcel carrier. Click here to initiate a return.

De quels moyens de paiement est-ce que je dispose en tant que client Primagaz ?


Online purchases may be returned via a major parcel carrier. Click here to initiate a return.

Quelles informations figurent sur ma facture mensuelle ?


Online purchases may be returned via a major parcel carrier. Click here to initiate a return.

De quels éléments ma facture annuelle se compose-t-elle ?


Online purchases may be returned via a major parcel carrier. Click here to initiate a return.