Doorgaan naar artikel
Nog een lege Primagaz-gasfles in huis? Lees hier wat je moet doen.

Betalen - facturatie

Vind een antwoord op je vraag:

Veelgestelde vragen

Wat is de betalingstermijn van de facturen van Primagaz?


Online purchases may be returned via a major parcel carrier. Click here to initiate a return.

Hoe wordt het maandelijkse voorschotbedrag bepaald?


Online purchases may be returned via a major parcel carrier. Click here to initiate a return.

Hoe pas ik zelf mijn voorschotbedrag aan?


Via MijnPrimagaz pas je eenvoudig zelf je voorschotbedrag aan. Je ziet er je huidige voorschotbedrag en kan dit bedrag aanpassen door de schuifbalk te verschuiven naar het gewenste bedrag. Het nieuwe bedrag gaat in vanaf je eerstvolgende voorschotfactuur. Lees meer .

Wanneer stuurt Primagaz facturen?


Online purchases may be returned via a major parcel carrier. Click here to initiate a return.

Waar vind ik mijn Klantennummer?


Online purchases may be returned via a major parcel carrier. Click here to initiate a return.

Uit welke onderdelen bestaat mijn maandelijkse factuur?


Online purchases may be returned via a major parcel carrier. Click here to initiate a return.

Uit welke onderdelen bestaat mijn jaarlijkse factuur?


Online purchases may be returned via a major parcel carrier. Click here to initiate a return.

Ik ontvang mijn facturen nog op papier, hoe kan ik deze digitaal ontvangen?


Wil je graag je facturen per mail ontvangen? Geweldig! Dat kan op 2 manieren. Lees meer .

Wat is Doccle?


Primagaz werkt samen met Doccle. Het grootste administratieplatform van België. Al meer dan 2 miljoen Belgen ontvangen hun facturen via Doccle. Lees meer .

Welke documenten ontvang ik via Doccle?


Via Doccle ontvang je dezelfde documenten als voorheen. Lees meer .

Kan ik mijn facturen online betalen?


Wil je jouw facturen snel online betalen? Dat kan op 3 manieren. Lees meer .

Moet ik een Doccle-account hebben om mijn facturen te ontvangen?


Je moet geen Doccle-account hebben om je facturen te ontvangen. Het is volledig vrijblijvend en beïnvloedt onze administratie niet. Indien je toch een Doccle-account wenst, kan je op Doccle een account aanvragen. Lees meer .

Hoe voeg ik Primagaz toe aan mijn bestaand Doccle-account?


Je kan Primagaz toevoegen aan je bestaand Doccle-account onder de rubriek “verbindingen”. Hier zal je Primagaz in het overzicht terugvinden. Klik op Primagaz toevoegen en klaar. Zo zie je jouw Primagaz-facturen in de toekomst verschijnen in je Doccle-overzicht. Lees meer op doccle.be. Lees meer .

Waar vind ik mijn Doccle-token?


Je vindt je Doccle-token links bovenaan je factuur bij Doccle toegangscode. Dit is een persoonlijke code die wordt gebruikt om via je Doccle-account naar je persoonlijke documenten te gaan. Lees meer .