La pression est anormalement élevée dans ma citerne de gaz. Que dois-je faire ?

Fermez toutes les vannes qui permettent le soutirage de vapeur, prenez contact avec Primagaz (013/61.82.00) et suivez les éventuelles instructions.

Autres questions fréquemment posées

Que dois-je faire en cas de fuite de gaz ?

Que faire si vous soupçonnez une fuite de gaz ?
Selon la situation, il y a plusieurs mesures de sécurité à prendre.
Si vous soupçonnez une légère fuite de gaz à l'intérieur de la maison :

  • Fermez le robinet de sortie du gaz de la citerne
  • Coupez l'arrivée du gaz dans la maison
  • Éteignez toute flamme nue
  • N’allumez aucun appareil électrique (attention aux appareils qui s’allument et s’éteignent automatiquement)
  • Ouvrez toutes les portes et fenêtres et ventilez bien au niveau le plus bas (le propane est plus lourd que l’air)
  • Appelez votre installateur ou un technicien

Si vous soupçonnez une petite fuite à l'extérieur de votre maison :
  • Fermez le robinet de sortie du gaz de la citerne (si possible)
  • Étouffez toute flamme nue uniquement après avoir coupé l’arrivée du gaz
  • Éteignez tous les moteurs, appareils électriques et téléphones portables
  • Appelez le Primagaz Emergency Service 24h/24 au 02 507 21 51

Si vous soupçonnez une fuite importante :
  • Appelez les pompiers (100 – 112 depuis un GSM) et signalez la présence d’une citerne de gaz propane
  • Appelez le Primagaz Emergency Service 24h/24 au 02 507 21 51
  • Fermez le robinet de sortie du gaz de la citerne (si possible)
  • Étouffez toute flamme nue uniquement après avoir coupé l’arrivée du gaz
  • Éteignez tous les moteurs, appareils électriques et téléphones portables

Le propane suit le sens du vent. Tenez en compte pour votre sécurité et en cas d’avertissement et/ou évacuation du voisinage.
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