Gebruik je propaangas in bulk (tanks)? Dan heb je recht op een overheidspremie van € 300 die geldt voor leveringen tussen 15 november 2021 en 31 maart 2023. Lees hier hoe je deze kan aanvragen.

Ik ontvang mijn facturen nog op papier, hoe kan ik deze digitaal ontvangen?

Wil je graag je facturen per mail ontvangen? Geweldig! Dat kan op 2 manieren:

Digitale factuur via MijnPrimagaz?

  1. Surf naar mijn.primagaz.be.
  2. Klik op ‘Nieuw account aanvragen’.
  3. Voer je klantnummer (CU…), postcode en e-mailadres in.
  4. Je ontvangt per e-mail een link om je wachtwoord in te stellen.
  5. Log in en vink het veldje 'ik wil mijn facturen per mail ontvangen' aan.

Digitale factuur via Doccle?

  • Meld je aan op je Doccle-account of maak een nieuw account aan.
  • Voeg Primagaz toe onder het menu ‘verbindingen’. Hiervoor heb je je klantennummer en de Doccle-token nodig die je vindt op je factuur.
  • Je ontvangt een melding als er nieuwe documenten voor je klaarstaan.

Veelgestelde vragen

Ik ontvang mijn facturen nog op papier, hoe kan ik deze digitaal ontvangen?


Wil je graag je facturen per mail ontvangen? Geweldig! Dat kan op 2 manieren. Lees meer .

Wat is Doccle?


Primagaz werkt samen met Doccle. Het grootste administratieplatform van België. Al meer dan 2 miljoen Belgen ontvangen hun facturen via Doccle. Lees meer .

Welke documenten ontvang ik via Doccle?


Via Doccle ontvang je dezelfde documenten als voorheen. Lees meer .

Kan ik mijn facturen online betalen?


Wil je jouw facturen snel online betalen? Dat kan op 3 manieren. Lees meer .

Moet ik een Doccle-account hebben om mijn facturen te ontvangen?


Je moet geen Doccle-account hebben om je facturen te ontvangen. Het is volledig vrijblijvend en beïnvloedt onze administratie niet. Indien je toch een Doccle-account wenst, kan je op Doccle een account aanvragen. Lees meer .

Hoe voeg ik Primagaz toe aan mijn bestaand Doccle-account?


Je kan Primagaz toevoegen aan je bestaand Doccle-account onder de rubriek “verbindingen”. Hier zal je Primagaz in het overzicht terugvinden. Klik op Primagaz toevoegen en klaar. Zo zie je jouw Primagaz-facturen in de toekomst verschijnen in je Doccle-overzicht. Lees meer op doccle.be. Lees meer .

Waar vind ik mijn Doccle-token?


Je vindt je Doccle-token links bovenaan je factuur bij Doccle toegangscode. Dit is een persoonlijke code die wordt gebruikt om via je Doccle-account naar je persoonlijke documenten te gaan. Lees meer .